MPWR – Kommunikation som stärker ditt team, din organisation och dig själv

Coaching och utbildning i kommunikation som ger välmående team, tydligare ledarskap och lojalare kunder

MPWR – ɛmˈpaʊə(ɹ) – hjälper organisationer att kommunicera framgångsrikt med hjälp av planerade insatser utifrån er unika verksamhet och målsättning. Våra kommunikationscoacher utbildar och vägleder er till kommunikationskompetens som ger stärkt ledarskap, ökad försäljning, optimal kundnöjdhet samt välmående team och medarbetare.

Våra tjänster

Vår metod

Förstå

Det första steget i alla våra insatser för bättre kommunikation handlar om att förstå; er verksamhet, era utmaningar, era framgångsfaktorer och inte minst de olika individerna i teamet eller gruppen. Vi observerar, lyssnar, kartlägger och analyserar. Det här steget är kritiskt för att vi ska kunna utforma och anpassa våra insatser utifrån era behov.

Fakta

Steg två fokuserar på fakta. I detta skede genomför vi oftast workshops, utbildningar eller temadagar tillsammans med deltagarna. Dessa tillfällen är både konkreta och lättsamma, med fokus på att skapa ett gemensamt synsätt i teamet. Vi bidrar med kunskap, diskussioner, strukturerad reflektion och praktiska övningar med målet att ni ska ta nästa steg i er utveckling.

Framtid

I det sista steget är det dags att blicka framåt och bli ännu mer praktisk – nu är det hands-on som gäller. Vi coachar och tränar på faktiska situationer som uppstår i er vardag, i grupp såväl som individuellt. Sedan följer vi upp och stämmer av för att säkerställa att utveckling faktiskt sker. Här erbjuds även chefsstöd och möjlighet att utbyta feedback – allt för att nyvunna kunskaper ska införlivas och efterlevas.

Så här tycker våra kunder om oss

Vi har fått ett proffsigt bemötande på alla sätt. Tillsammans med MPWR och deras höga kompetens och stora flexibilitet har vi fått arbeta med individuell coaching som verkligen är värd namnet. Coachingen har berört kundmötet i telefon, mejl och det fysiska mötet, i såväl de externa kontakterna som internt i organisationen.

Elisabeth BystedtTidigare kommundirektör på Karlskoga kommun

MPWR är både kunniga och professionella. De levererar utbildningar efter våra önskemål och är måna om att stämma av efteråt för att se att allt landat rätt. Resultatet för vår del är medarbetare som är mycket mer professionella i sitt bemötande. De har fått tryggheten i ryggmärgen och verktyg som gör dem redo att möta alla typer av kunder. Vi får också ett kvitto på kundernas upplevelse genom löpande kundundersökningar, där vi får mycket goda omdömen.

Anders FyhrOmrådeschef på Lidköpings kommun

MPWR är ett kraftfullt företag som hjälper till att ge en extra boost när man behöver lite hjälp med individuell utveckling och ledarskap. MPWR gör ett grundligt förarbete för att förstå behovet. De engagerade och inspirerade oss att jobba vidare med kulturfrågor. Vi har fått en större förståelse för att det är många faktorer som påverkar kulturen på företaget. Vikten av planering och reflektion har ökat vilket är positivt för varje individ.

Karin HolmMarknads- och försäljningschef på Skånska Energi

När vi kom i kontakt med MPWR var min arbetsgrupp stressad och hade en del historia i bagaget. MPWR var väldigt lyhörda och anpassade sina insatser för grupperna de jobbade med. Kombinationen av observation, workshop i grupp och individuell coaching gav vår arbetsgrupp ett helt nytt lugn. Dessutom fick vi verktyg för att hantera dagliga utmaningar som stress, struktur och samarbete.

Lina Eklund SvenssonMarknad- och utvecklingschef på Skövdebostäder

MPWR inte bara når utan överträffar satta förväntningar och sätter sig in i våra utmaningar hur enkelt som helst. De har verkligen utfört en individuellt anpassad insats och är oerhört intresserade av hur utvecklingen går på just vårt företag. Jag är mäkta imponerad över engagemanget, passionen och professionalismen som MPWR visar.

Ulrika BjörnDirector of Response Operation på Tunstall

Vi anlitade MPWR för att ta fram vår marknadsplan. Detta var ett nyttigt arbete för oss, då vi arbetade gemensamt med det i ledningsgruppen. MPWR drev på processen, hjälpte oss hitta en riktning och såg till att vi tog gemensamma beslut kring vilken plats vi vill ha på marknaden – och hur vi ska göra för att nå den.

Camilla Hartman Frilander / Jan HellqvistBiträdande arbetschef på Peab / Tidigare arbetschef på Peab